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Guia de Entrega – Tudo o que você precisa saber
Aqui você encontra todas as informações sobre prazos, frete, formas de envio e como garantimos que sua compra chegue rapidinho até você!
Entregamos para todo o Brasil!
Sim! Enviamos para todos os cantinhos do Brasil, seja você da cidade grande ou do interior. Onde tiver um lar esperando por uma decoração nova, a gente chega!
Prazo de envio: rapidinho mesmo!
Sabemos que quando a gente compra algo para casa, quer ver logo no lugar, né? Por isso, o seu pedido é preparado e enviado em menos de 24 horas úteis após a confirmação do pagamento.
O prazo de entrega varia de acordo com sua localização, mas em geral, nossos clientes recebem os pedidos em 2 a 5 dias úteis após o envio. Incrível, né?
Na LADO DE CASA, queremos que você fique 100% satisfeito com sua compra.
Se por algum motivo precisar trocar ou devolver um produto, siga estas orientações:
Prazo para solicitar: até 7 dias corridos após o recebimento.
Condições: o produto deve estar sem uso, em sua embalagem original e com nota fiscal.
Como solicitar: entre em contato pelo WhatsApp, e-mail ou chat do site. Nossa equipe irá orientar o passo a passo.
Reembolso ou troca: você pode escolher troca por outro produto ou estorno do valor pago.
Dica: produtos personalizados ou em promoção podem ter políticas específicas. Verifique a descrição do produto antes da compra.
